รถยนต์มือสองที่ซื้อขายกันในปัจจุบันมีอายุการใช้งานตั้งแต่ 1 – 10 ปีล้อแม็กซ์
(ยกเว้นรถยนต์เพื่อการสะสม) แต่ที่นิยมซื้อขายส่วนใหญ่อยู่ระหว่าง 3 – 8 ปี ผู้ค้าในตลาดรถยนต์มือสองประกอบด้วย 3 กลุ่ม คือ
- เต็นท์รถยนต์หรือผู้ประกอบการจำหน่ายรถยนต์มือสอง
- การประมูล
- ผู้ใช้รถยนต์เป็นผู้ขายโดยตรง
ปัจจุบันการแข่งขันล้อแม็กซ์เพิ่มสูงขึ้นเป็นลำดับ
อีกทั้งจากปัญหาเหตุการณ์น้ำท่วมใหญ่ในปี พ.ศ. 2554 ที่ผ่านมา กับนโยบายรถคันแรกของรัฐบาลที่เอื้อเฟื้อต่อการซื้อรถยนต์มือหนึ่ง ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อผู้ประกอบการธุรกิจเต็นท์รถมือสองเป็นอย่างมาก เพราะผู้บริโภคส่วนใหญ่คิดว่าเต็นท์รถมือสองจะนำเอารถที่เคยถูกน้ำท่วมในปี 2554 มาจำหน่าย รวมทั้งการที่ผู้บริโภคเลือกที่จะซื้อรถใหม่เพราะนโยบายรถคันแรกของรัฐบาลที่ได้รถใหม่มีราคาถูก
และประโยชน์ในการใช้งานของรถใหม่จะทำให้ประหยัดน้ำมันมากกว่ารถยนต์เก่า ดังนั้นการเลือกซื้อรถยนต์มือสอง ต้องขึ้นอยู่กับการสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภค หรือลูกค้า ในการซื้อรถยนต์จากเต็นท์รถมือสอง และทำให้ปัญหาใหญ่ที่เกิดขึ้นทั้งสองประการข้างต้นส่งผลกระทบหรือสร้างความเสียหายต่อผู้ประกอบการเต็นท์รถมือสองน้อยที่สุด
จากปัญหาและเหตุผลดังที่ได้กล่าวมาข้างต้น ผู้ประกอบการธุรกิจเต็นท์รถมือสองและแม็กซ์
ควรสร้างทางเลือกใหม่ๆ ให้กับผู้บริโภคมากขึ้น ล้อแม็กซ์โดยทางเลือกที่สร้างขึ้นนั้นควรมีความสอดคล้องกับความต้องการของแต่ละบุคคล ควรชี้แนะให้ผู้บริโภคได้ตระหนักถึงข้อดีและข้อเสียของการเลือกใช้รถยนต์มือสอง เช่น ข้อดีของผู้บริโภคที่มีความจำเป็นต้องการใช้รถยนต์ทันที ขณะที่รถยนต์คันแรกไม่สามารถส่งมอบได้ เนื่องจากความต้องการของผู้บริโภคค่อนข้างสูงบางบริษัทฯ ยังประสบปัญหาต่อเนื่องจากน้ำท่วมฯ ทำให้การผลิต และการส่งมอบรถใหม่ต้องเลื่อนออกไป แต่เต็นท์รถมือสองสามารถมอบรถได้ทันที
หรือข้อดีในด้านราคา ถึงแม้ว่าผู้บริโภคจะได้รับนโยบายการสนับสนุนกับรัฐบาล แต่เป็นแค่ช่วงสั้นๆ ซึ่งยังมีผู้บริโภคอีกจำนวนมากที่ต้องการใช้รถแต่ยังไม่มีความพร้อมที่จะใช้นโยบายของรัฐดังกล่าว ดังนั้นผู้บริโภคที่ต้องการรถยนต์เพื่อใช้งานจึงมีทางเลือกที่รถยนต์มือสอง ข้อดีคือราคาถูกกว่า รวมทั้งไม่ยุ่งยากเรื่องการเตรียมเอกสาร และบางครั้งอาจจะได้รถรุ่นเดียวกับที่ยังนิยมอยู่ก็เป็นได้ ราคาของรถมือสองไม่ตกจนเกินไปถ้าผู้บริโภคต้องการจะขายต่ออีกครั้ง หรือถ้าชอบรถรุ่นเก่าที่ไม่มีการผลิตแล้วก็สามารถหาซื้อได้จากเต็นท์รถยนต์มือสอง
ส่วนข้อเสีย คือ ผู้บริโภคอาจไม่ทราบข้อเท็จจริงของรถยนต์มือสองที่ต้องการซื้อ บางครั้งอาจเป็นรถที่ถูกโจรกรรมมาหรือประสบอุบัติเหตุ รถยนต์ได้รับความเสียหายหนัก และไม่มีการรับประกันหรือการเลือกรุ่น ยี่ห้อ หรือสเปค (specification) ของรถยนต์ไม่ได้ตามที่ต้องการ
ดังนั้นผู้ประกอบการเต็นท์รถมือสองและล้อแม็กซ์
จึงต้องปรับตัวและพัฒนาให้ธุรกิจก้าวไปข้างหน้าได้อย่างมั่นคง ซึ่งในบรรดากลยุทธ์ต่างๆที่ผู้ประกอบการต้องนำมาใช้อย่างมีประสิทธิภาพนั้น ขึ้นอยู่ปัจจัยหลายอย่าง ที่เป็นทั้งปัจจัยส่วนบุคคล ส่วนผสมทางการตลาด และการการสื่อสารเพื่อโน้มน้าวใจ อาจจะถือได้ว่าเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญที่สุด
สำหรับการวิจัยนี้จึงมุ่งศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการเลือกซื้อรถยนต์ผ่านเต็นท์รถมือสอง
ผู้วิจัยเลือกกลุ่มตัวอย่างจากบุคคลทั่วๆ ไปในเขตอำเภอบางบัวทอง เนื่องจากเป็นกลุ่มเป้าหมายที่ผู้วิจัยสามารถเข้าถึงได้ง่าย โดยเป็นการศึกษาบุคคลทั่ว ๆ ไปในเขตอำเภอ บางบัวทอง ว่ามีปัจจัยใดบ้างที่ส่งผลต่อพฤติกรรมในการเลือกซื้อรถยนต์ผ่านเต็นท์รถยนต์มือสอง